2017年全国两会，获得了诸多网民的关注和点赞。人民日报智观天下工作室联合清博舆情，通过观察两会代表议案、委员提案，两会各场记者会，两会传播的新特色、新形式等诸多方面，梳理并总结了2017年两会舆情的六大特点，下面就让小智给您一一道来。
一、两会舆情热度整体平稳，“小步快走”“稳中求进”反映社会进步常态
相比往年，今年两会舆情热度整体平稳。自本届政府任期以来，反腐几乎聚拢了所有的目光。当反腐已成为常态工作后，反腐的舆情热度开始下降，外交、民生等话题替代反腐成为两会最大热点。微信公号“团结湖参考”撰文认为，传播规律就是这样，那些扎扎实实、一点一点推进的“小确幸”很难贡献点击率，然而社会进步的常态，正应该以这种“稳”的状态来推进。
从2017年两会整个阶段的舆情走势图可以看出，各平台热度波动幅度较小，整体态势相对平稳，全网关于“两会”的微博、微信、网页数据总量为每日8万多条。3月6日，媒体开始深度解读政府工作报告，部分委员提案持续爆出，引发了一波小高潮。
两会期间，关于“两会”的微信、微博、网页相关信息条数
二、议案、提案不追“数值”重“言值”，代表委员了解民情反映民意，真切回应各方关切，履职尽责获舆论肯定
今年两会，往日引起舆论热议的“奇葩议案提案”难觅踪影。相比去年，议案提案数量略有下降。2016年，人大代表共提出8609件议案，政协委员共提交了5769件提案。2017年，人大代表提交议案8360件，政协委员提案5210件，对比去年，议案减少了249件，政协提案减少了559件。但是，议案提案的质量有所提升，选题准、调研深、情况明、分析透、建议实的提案明显增多。许多网民包括一些微博大V纷纷点赞今年代表委员的议案提案质量较之往年有不小提升。
2016年、2017年人大、政协议案提案数量对比图
如人大代表朱列玉、政协委员刘大钧等提出的“完善二孩政策配套措施”的建议，反映了徘徊在“生与不生”之间广大女性的呼声，被称赞“说到我的心坎里了”。人大代表蔡学恩、政协委员侯欣一等提出的“提高枪支认定标准、就仿真枪管理加快立法”的建议，触及“天津大妈”摆气球射击摊被判刑、刘大蔚案等多起热点事件，在网民尤其是律师群体中引起广泛热议。
三、两会政策“含金量”高，以《民法总则》和“取消漫游费”为代表的多项政策红利提升民众获得感
从热传“打虎拍蝇”成绩单到热议“以民为本”的民法总则，从点赞“取消手机国内长途和漫游费”到关注减税降费具体措施……大部分网民认为，2017年全国两会蕴含很高的政策“含金量”，让他们“获得感满满”。例如，3月6日至15日期间，全网关于“取消漫游费”的信息超过5.8万条，大数据显示，网民情感以中性偏正面为主，占比超过98%。
网民关于取消手机国内长途和漫游费的态度
《民法总则》对民众关切的诸多热点问题进行了回应：增设“个人信息保护”条款，撑起网络时代个人信息的“保护伞”；引入“好人法”条款让见义勇为者无忧……大部分网民认为，《民法总则》如实反映了民众实际生活状况和对人身关系、财产关系法律调整的愿望，是“属于每一个中国人的法律”，是中国的“民事权利宣言书”。
除此之外，“降成本”“促改革”、办好公平优质教育、解决异地就医直接结算、坚决打好蓝天保卫战、推进健康中国建设等处处彰显民生情怀的两会政策也带给网民诸多期待。
四、主流媒体政务新媒体“各显神通”，创新宣传方式“十八般武艺”惊艳舆论场，媒体深度融合让主流声音声势更强
今年两会，主流媒体和政务媒体对两会的宣传报道盛况空前：人民日报、新华社等主流媒体及一大波政务新媒体创新宣传方式，以图解、数读、视频、H5、直播、二维码、VR等“十八般武艺”惊艳舆论场。仅两会期间，“人民日报”“中国政府网”就各有52篇和21篇两会相关微信文章一举拿下“10万+”。
“人民代表习近平”微视频、“全国两会喊你加入群聊”互动H5等“人民系”两会融产品的总点击量达到了“2亿+”；网易新闻的“厉害了！我收到了一份总理记者会的入场柬”刷爆舆论场。“两高”报告通过二维码、数据、图表、VR和H5等形式权威发布，一些政法新媒体用视频、游戏等多种鲜活、接地气的形式展现“法治中国”正在稳步前行。
五、舆论赞“外交天团”言辞犀利显大国风范，妙语连珠圈粉无数，青年亚文化与爱国主义认同“无缝接合”
2017年两会期间，“外交天团”再度成为舆论焦点，受到网民热捧。3月4日，在全国人大会议首场新闻发布会上，大会发言人傅莹一出现就成为舆论关注焦点。面对CNN等外媒记者关于中国军费预算增长、南海岛礁建设等“刁钻”提问，傅莹泰然自若，一一应对，令不少网民叹服。
3月8日，全国人大会议记者会邀请外交部部长王毅就“中国外交政策和对外关系”等相关问题回答中外记者提问。谈到“萨德”入韩对中韩关系影响时，王外长用到了“悬崖勒马”这个词，敦促韩方中止部署“萨德”。相比往年两会，2017年“外交”是境内外媒体关注焦点，中国普通民众也越来越关心中国外交的作为，并深深期待着中国外交“更给力”。
王毅外长答中外记者问
3月3日至15日，清博舆情指数平台上，“外交”相关文章共计3793篇，总阅读数逾1515万。3月7日，“@人民日报”发布秒拍视频“厉害了！王毅9大经典回应看大国外长范儿！”，截至目前，该视频播放量已近1800万。
六、主动披露公众期待信息,积极回应舆论关切，缓解个案背后的社会焦虑
2016年，电信诈骗、个税改革、校园暴力等多起民生舆情事件引起社会高度关注。今年全国两会对百姓关心、社会关切的信息安全、环境保护、楼市调控等议题均有不同程度的涉及。
部长通道无疑是今年两会亮点之一，作为权威信息的发布窗口，部长们真诚深刻地回应了民众关切，不仅创新了媒体监督形式，更强化了民主监督权利。2017两会为期13天，“部长通道”开放5次，微博信息量达44348条，微信相关文章共4440篇，总阅读量超584万。
李小鹏部长在部长通道回答记者提问
“徐玉玉案”促使多位全国人大代表、政协委员在今年全国两会上，建议对个人信息保护立法，从源头杜绝电信诈骗。全国人大代表、格力电器董事长董明珠呼吁减少或停止对终端需求的财政补贴，建议提高个人所得税起征点至5000元，并希望富人多交税，受到众多网民追捧。此外，代表委员们共话房价、校园暴力等民生问题，李克强总理在记者会上回应“房屋产权70年到期后怎么办”等均直面公众关切，赢得舆论好评。（人民日报中央厨房智观天下工作室出品）
责编：朱惠悦、总编室
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