驻葡萄牙使馆向旅葡中国公民提供京东健康全球免费健康咨询平台信息
据中国驻葡萄牙大使馆消息，近期，葡萄牙新冠肺炎确诊病例数量持续增加，社会各界对此高度关注。中国驻葡使馆一直积极联系各种渠道和资源，为广大旅葡中国公民及时提供更多可用信息和实际帮助。
3月17日，京东健康推出“全球免费健康咨询平台”，面向身处海外的6000万同胞提供免费在线问诊和心理疏导服务；3月21日平台升级为中英双语，服务所有身处海外的民众，帮助全世界人民共同抗疫。截至目前，该平台共收到海外咨询问诊超过5万条，其中英文咨询近3000条，访问用户超过320万人次。海外中国公民可视自身实际需要，合理利用全球免费健康咨询平台，降低外出就诊交叉感染风险。
京东健康“全球免费健康咨询平台”提供了多项特色服务：
中医专家咨询：30多名中医专家，为海外同胞提供中医问诊服务，充分发挥传统中医在新冠肺炎防治中的重要作用；
援鄂一线医生：召集了38名在湖北一线抗疫的专家和医生，将他们过去两个月之间经历和积累的最前线疫情防治经验，提供给海外民众；
免费心理疏导：海外同胞可拨打热线电话获得免费心理疏导服务；
英文在线问诊：20多名有英语接诊能力的医生在线提供服务；
覆盖全部科室：包括与疫情紧密相关的感染科、呼吸内科在内，全部科室覆盖的全部疾病领域，都能够为海外民众提供免费的医生咨询服务；
中医采购渠道：京东健康正在打通中药饮片和中成药的采购及配送通道，供海外华人机构、诊所等采买，以满足更多海外同胞的需求。
同时，为切实助力全球抗疫，京东健康整理了疫情以来的平台上医生的问诊经验，撰写英文版本抗疫知识手册，分享给海外的医务工作者，帮助全球医务工作者共同抗击疫情。
京东健康全球免费健康咨询平台使用方法：打开京东APP，在搜索框搜索“海外问诊”或“全球抗疫”即可进入活动页面。
驻葡萄牙使馆
2020年3月24日
责编：张青津、张阳
